北大街街道莲蓉园社区地处商业繁华区，南起北塘大街，西至民主街，北至中山路，总占地面积0.67平方公里。社区现有办公用房500平米左右，建有社区行政服务受理中心、居家养老服务中心、多功能会议室等办公场所和服务设施。
近年来，社区坚持以“知民、为民、安民、乐民”为服务宗旨，努力推进管理网格化、服务社会化、治理法治化、评议民主化，取得了初步的成效。先后获得了省民族工作示范社区、省防震减灾示范社区、省充分就业社区、市级绿色社区、市和谐示范社区、市园林式居住小区等荣誉称号。